お店の経営をより良くするために

ミステリーショッパーと聞くと、店員の仕事ぶりの悪いところや、料理や、サービスの気になる部分だけを見て、スタッフにとって、報告されては困る部分を経営者に告げ口して報酬を得る。

ちょっと嫌な仕事、などのイメージを持っている方もいるかもしれませんが、それは、間違いです。

確かにミステリーショッパーが報告する内容は、スタッフにとって不都合な内容の場合もありますが、一般の方が感じる不快感や、改善したほうがいい点を、お店のスタッフの代わりにチェックし、そのお店の経営をより良くするお手伝いをする仕事です。

スタッフとして内部にいる時間が長くなってくると、慣れてしまって、気づきにくくなる改善点を、新鮮な目で見つけてあげるお仕事ですので、お店やスタッフの将来にとっては、とてもいいことです。

気づかなくて改善しないまま経営を続けていたら、もしかしたら、そのお店はなくなってしまうかもしれませんから、必要なのです。

最近、ミステリーショッパーを募集している業者も調査を依頼する経営者も増えてきています。

登録して、手伝ってあげてください。